Videobesök är ett smidigt och tidseffektivt alternativ, särskilt om du bor långväga från Stockholm.

Så här förbereder du dig för ditt videomöte

Du kan göra ditt möte via din mobiltelefon, se till att vara förberedd 5-10 minuter innan.

Om du vill använda din Iphone gör du så här:

  1. I god tid innan ditt videomöte, vänligen hämta den senaste versionen av HerCare appen i App Store.
  2. Logga in med Mobilt Bank-ID
  3. Gå till möten längst ner på appen
  4. Invänta din vårdgivare

Om du vill använda din Android mobil gör du så här:

I god tid innan ditt videomöte:

  1. Ladda ner appen Vårdrummet Video (Digitala vårdrummet) via Google Play.
  2. Strax innan ditt bokade videomöte:
  3. Öppna appen, logga in med mobilt Bank Id
  4. Klicka på ditt besök och sedan på gröna luren.
  5. Invänta din vårdgivare.

Om det skulle uppstå en försening på några minuter, vänligen dröj kvar.

Har du frågor angående din bokning, vänligen kontakta oss via patientkontakt@hercare.se

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Inför ditt bokade telefonmöte inväntar du att din vårdgivare ringer upp dig på det nummer som du angav när du bokade. Ibland kan en en försening på 10-15 inträffa.

Telefonmötet faktureras i efterhand. En faktureringsavgift på 50 kr tillkommer.

På HerCare erbjuder vi videobesök i största möjliga utsträckning. Tyvärr så är det inte möjligt gällande gynekologiska besök eftersom det där krävs en gynekologisk undersökning och ultraljud innan våra gynekologer förskriver hormoner.

Vi får ofta frågan om våra gynekologer kan förskriva utan att utföra undersökning om man gjort en gynekologisk undersökning hos gynekolog på annan ort/mottagning. Tyvärr är det inte möjligt eftersom den förskrivande gynekologen blir ansvarig för din hälsa och måste enligt lagar och förordningar själv ha gjort undersökningen för att utesluta kontraindikationer till hormonell behandling.

Vi rekommenderar att du först bokar tid med en av våra barnmorskor som kartlägger dina behov. Läs också frågan: ”Varför behöver jag träffa en barnmorska”?